店長の心得71〜80をご説明します。
71. 店長はクレームを全力で受け止めよ
72. 店長はプレイングマネージャーの役割を果たせ
73. 店長は部下に積極的に権限委譲せよ
74. 店長は部下に任せた仕事の全責任を負え
75. 店長は部下を明確な基準で公平に評価せよ
76. 店長は全員が責任を果たすチームを作れ
77. 店長は朝礼、夕礼、伝言ノートを活用せよ
78. 店長の最大の仕事は部下育成だと心得よ
79. 店長は自ら模範を示して部下を育成せよ
80. 店長は機会あるごとに部下を誉めよ
(※店長の心得\もご覧下さい。)
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