店長の心得1

店長の心得

店長の心得3

店長の心得51~75

51. 店長は営業利益目標の達成に全責任を持て

52. 店長は売買差益と粗利益の違いを理解せよ

53. 店長は相乗積による粗利計算をマスターせよ

54. 店長は人件費コントロールに全力を傾けよ

55. 店長は経費のムダを徹底的に排除せよ

56. 店長はロス対策の目標を掲げて真剣に取り組め

57. 店長は売れるPOPを常に研究せよ

58. 店長はスト―リー性のある売場展開をせよ

59. 店長は客を楽しませるイベントを開催せよ

60. 店長は地域性を踏まえた情報発信をせよ

61. 店長は自店のターゲットを明確に設定せよ

62. 店長は業態に応じた顧客情報の収集に取り組め

63. 店長は顧客情報管理には細心の注意を払え

64. 店長は顧客情報を活用した販促を実施せよ

65. 店長は自店のサービスプログラムを明確にせよ

66. 店長は顧客にサービスプログラムを提示せよ

67. 店長はロイヤルカスタマー作りに励め

68. 店長は口コミが拡散する仕掛けづくりをせよ

69. 店長は時代に適応してSNSなどを使いこなせ

70. 店長はWeb販促を理解して実践せよ

71. 店長はクレームを全力で受け止めよ

72. 店長はプレイングマネージャーの役割を果たせ

73. 店長は部下に積極的に権限委譲せよ

74. 店長は部下に任せた仕事の全責任を負え

75. 店長は部下を明確な基準で公平に評価せよ

-店長の心得

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