店長の心得７｜店長の心得６１～７０

店長の心得７

店長の心得１００ヵ条の中から、６１～７０をご紹介します。店長のメンタル面の強化にお役立てください。

店長の心得６１～７０

61. 店長は自店のターゲットを明確に設定せよ

62. 店長は業態に応じた顧客情報の収集に取り組め

63. 店長は顧客情報管理には細心の注意を払え

64. 店長は顧客情報を活用した販促を実施せよ

65. 店長は自店のサービスプログラムを明確にせよ

66. 店長は顧客にサービスプログラムを提示せよ

67. 店長はロイヤルカスタマー作りに励め

68. 店長は口コミが拡散する仕掛けづくりをせよ

69. 店長は時代に適応してＳＮＳなどを使いこなせ

70. 店長はＷｅｂ販促を理解して実践せよ

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